一．電話諮詢

         我們有專人接受客戶電話諮詢，初步將會了解客戶的搬家日期、搬家路線

         、是否需要提供包裝、是否需要提供紙箱或包裝材料，及是否有超重物品

        。( 如..鋼琴、金庫及魚缸等 )

二．電話報價

         經電話諮詢後，若需搬遷傢俱不多，則屬於小型搬家 ( 約 1 ~ 2 車 )，可利

         用電話報價─ 而臺北縣市以外，則可列出物品明細，利用傳真報價。

三．免費到府估價

        若為公司、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多時，則屬於大

        型搬家， 全家福精緻搬家則有估價專員，免費到府估價，並提供搬遷建議

         、解說及注意事項。

四．簽定搬遷契約書

         現場估價決不亂加價、可馬上簽訂搬遷契約書，電話報價或外縣市，則可

         利用 電話傳真簽約。

五．完全免費提供紙箱

        搬家日前數天，依客戶需要提供紙箱，搬運前，請先處理好瑣碎物品，本

        公司為您妥善包裝，絕不損傷任何物品。

六．提供精緻搬運服務

         本公司有二十多年之專業經驗，提供客戶最精緻的服務，如電腦、古董瓷

         器、字畫、碗盤．．．等搬運遷移。

七．準時派車

         依傢俱物品數量，分派最合適的車輛及搬家技師，再依客戶所指定的吉日

         吉時，人車準時到達。

八．定位服務

         依客戶傢俱物品分類，順序上車；抵達新居後，再依各區指定位置，擺設

         定位完畢。

九．損壞理賠

         搬遷途中，而致傢俱或任何物品損壞，全家福精緻搬家公司有專人負責接

         洽理賠事宜。( 依客觀的協調，協議賠償。)
       

十．客戶意見回函

         服務完成後，由客戶填寫「服務問卷調查表」，以反映對此次服務之滿意

         程度。